隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)正以一種新的方式保護(hù)著我們的生活。作為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司成員之一的眾安保險(xiǎn)自成立之初,便基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新,不斷改變著傳統(tǒng)保險(xiǎn)的舊有形象。同時(shí),眾安不斷以新的模式讓保險(xiǎn)變得更有溫度,使人們的互聯(lián)網(wǎng)生活得到了更充分的保障。
眾安保險(xiǎn)成立三年多以來,已累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)量超過5.23億。這樣的成績得益于眾安對自己的三個(gè)定位:
連接器、穩(wěn)定器和加速器。
主動連接形成互聯(lián)網(wǎng)大生態(tài)
眾安的保險(xiǎn)產(chǎn)品誕生于互聯(lián)網(wǎng)的場景,從一開始就善于運(yùn)用連接思維。電商領(lǐng)域的保險(xiǎn)產(chǎn)品,從買家到賣家,從購買流程到理賠流程,從物流到支付環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣才使得電商場景下的各個(gè)主體訴求得到滿足,電商生態(tài)得以高效且順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
此外,眾安還善于將保險(xiǎn)產(chǎn)品和新科技連接,讓保險(xiǎn)成為生活的一部分,讓保險(xiǎn)服務(wù)更人性化和接地氣。如通過連接權(quán)威數(shù)據(jù)庫,與信貸新科技合作,推出的“甜橙白條”、“花唄”等信用保證保險(xiǎn)成為了許多白領(lǐng)人士“買買買”的好幫手;和小米手環(huán)合作的“步步?!?,運(yùn)動步數(shù)能夠代替保費(fèi),不但刺激保民提升自我健康管理意識,也增加了保險(xiǎn)的互動性。眾安通過連接,打通了場景與服務(wù)的鏈條,慢慢形成了大的生態(tài)。
穩(wěn)定生態(tài) 發(fā)揮保險(xiǎn)本質(zhì)
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)由于其本身的特性,更應(yīng)該利用科技、資源以及創(chuàng)新來發(fā)揮保障的本質(zhì)功能。眾安保險(xiǎn)一直主張“回歸保險(xiǎn)本質(zhì)”的理念,這也體現(xiàn)在其產(chǎn)品中。如通過對傳統(tǒng)健康險(xiǎn)升級推出的“尊享e生”,這款保險(xiǎn)被稱為“國民醫(yī)保級”健康險(xiǎn),具備保費(fèi)門檻低、保額高、保障范圍大等優(yōu)點(diǎn),真正解決了“重大疾病帶來的繁重經(jīng)濟(jì)壓力”這一訴求。
另外,眾安保險(xiǎn)憑借更先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和保險(xiǎn)精算能力,涉足傳統(tǒng)保險(xiǎn)不曾進(jìn)入的領(lǐng)域,如健康險(xiǎn)領(lǐng)域的好孕保、兒童齒科;眾安保險(xiǎn)還善于抓住熱點(diǎn),及時(shí)捕捉生態(tài)下的新需求,如游園險(xiǎn)、海外旅游險(xiǎn)、高鐵險(xiǎn)、個(gè)人賬戶險(xiǎn)以及碎屏險(xiǎn)等。眾安保險(xiǎn)大量布局的產(chǎn)品正符合互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的保障訴求點(diǎn),也從本質(zhì)上發(fā)揮了其保險(xiǎn)的價(jià)值。
加速運(yùn)轉(zhuǎn) 金融科技發(fā)力
金融科技是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的根本推動力,保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā)、保險(xiǎn)服務(wù)的個(gè)性化、保險(xiǎn)布局的全面化等,都得益于不斷進(jìn)步的金融科技。眾安保險(xiǎn)通過三年時(shí)間,推出了300多款保險(xiǎn)產(chǎn)品,多樣化的產(chǎn)品在使用中也獲得頗為豐富和精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù),這是眾安金融科技成熟的基礎(chǔ)條件。
2016年11月,眾安科技成立。它以成為普惠金融與健康醫(yī)療的加速器為使命,將助力眾安內(nèi)部及外部合作伙伴創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)孵化。眾安科技的核心任務(wù)就是大力發(fā)展區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)和新方法的研發(fā)、應(yīng)用。
通過連接形成大生態(tài)基礎(chǔ),發(fā)揮保險(xiǎn)的穩(wěn)定作用;基于生態(tài)大數(shù)據(jù)形成眾安平臺,支撐眾安科技的發(fā)展;這些共同作用,將使得眾安成為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的加速器。